Cara ini untuk sama semua, baik melalui Aplikasi LinKita (Play Store / App Store) maupun Member Area (Website), berikut langkah-langkahnya:
- Pergi ke Halaman Login: Buka aplikasi LinKita atau kunjungi situs web LinKita dan cari halaman login.
- Pilih “Lupa Password”: Di bawah kotak input password, Anda akan menemukan pilihan “Lupa Password”. Klik pada opsi tersebut.
- Masukkan Email Anda: Anda akan diarahkan ke halaman dimana Anda diminta untuk memasukkan email yang terdaftar dengan akun LinKita Anda. Masukkan alamat email Anda di kotak yang disediakan, kemudian tekan “Submit” atau “Lanjutkan”.
- Cek Email Anda: Buka email Anda dan carilah email dari LinKita yang berisi link untuk reset password. Ini mungkin memerlukan beberapa menit untuk sampai, dan jika Anda tidak melihatnya di kotak masuk Anda, cek folder spam atau junk.
- Klik Link di Email: Dalam email tersebut, Anda akan menemukan link khusus yang akan mengarahkan Anda kembali ke situs LinKita atau aplikasi untuk melanjutkan proses reset password. Klik link tersebut.
- Masukkan Password Baru: Anda akan diarahkan ke halaman baru dimana Anda dapat memasukkan password baru. Pastikan untuk memilih password yang kuat dan unik. Masukkan password baru Anda, kemudian konfirmasi dengan memasukkannya sekali lagi di kotak yang disediakan.
- Simpan Perubahan: Setelah memasukkan password baru Anda, klik tombol “Simpan” atau “Ubah Password” untuk menyimpan perubahan Anda.
- Login dengan Password Baru: Sekarang, Anda bisa kembali ke halaman login dan masuk menggunakan password baru Anda.
Catatan Penting:
- Jangan berbagi password Anda dengan siapapun.
- Selalu gunakan kombinasi huruf, angka, dan simbol untuk membuat password yang kuat.
- Jika Anda mendapatkan email reset password tanpa Anda memintanya, segera hubungi Customer Support LinKita untuk memastikan keamanan akun Anda.
